Giải pháp cho ngân sách quảng cáo bị lãng phí

Nếu bạn đang chạy Performance Max (PMax), chắc hẳn bạn đã từng trải qua cảm giác bất lực khi phát hiện ngân sách của mình bị “đốt” sạch vào các ứng dụng game trẻ em (nơi người dùng bấm nhầm quảng cáo) hoặc các trang web rác không mang lại bất kỳ giá trị nào. Trước đây, PMax bị xem như một “hộp đen” và việc kiểm soát vị trí hiển thị gần như là nhiệm vụ bất khả thi.

Tuy nhiên, cục diện đã thay đổi. Vào ngày 14 tháng 1 năm 2026, Google Ads đã chính thức tung ra một trong những bản cập nhật quan trọng nhất về an toàn thương hiệu: Account-Level Placement Exclusions (Loại trừ vị trí cấp tài khoản).

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn sử dụng tính năng này để bảo vệ thương hiệu và tối ưu hóa ngân sách PMax hiệu quả nhất.

1. Account-Level Placement Exclusions hoạt động như thế nào?

Loại trừ vị trí cấp tài khoản là một cơ chế cho phép bạn tạo một danh sách “đen” tập trung duy nhất. Khi bạn loại trừ một vị trí (website, ứng dụng, kênh YouTube) tại cấp tài khoản, Google sẽ tự động chặn quảng cáo của bạn hiển thị ở đó trên toàn bộ các chiến dịch đang chạy.

Tính năng này áp dụng trên diện rộng, bao gồm:

• Performance Max (PMax)
• Demand Gen (bao gồm YouTube, Discover, Gmail)
• Mạng Hiển thị (Display) và Chiến dịch Video (YouTube)
• Mạng đối tác tìm kiếm (Search Partner Network).

Lợi ích khổng lồ: Thay vì phải copy-paste hàng nghìn trang web rác vào từng chiến dịch một cách thủ công và dễ sai sót, giờ đây bạn chỉ cần thiết lập 1 lần duy nhất. Danh sách này hoạt động như một ranh giới tuyệt đối: cấp chiến dịch hay nhóm quảng cáo không thể ghi đè (override) lệnh cấm từ cấp tài khoản.

2. Ba nhóm vị trí “rác” bạn PHẢI loại trừ ngay hôm nay

Thuật toán của PMax tối ưu hóa để tìm kiếm chuyển đổi, nhưng nó không có ý thức bẩm sinh về “sự phù hợp thương hiệu”. Để tránh lãng phí, hãy đưa 3 nhóm sau vào danh sách loại trừ:

• MFA Websites (Made-for-Advertising): Đây là những trang web chất lượng thấp, nội dung mỏng (thường do AI tạo ra) và nhồi nhét quảng cáo dày đặc chỉ để kiếm tiền. Đặc điểm nhận diện là tỷ lệ nhấp (CTR) cao ảo nhưng tỷ lệ chuyển đổi gần như bằng 0,.
• Mobile Apps & Games (Ứng dụng và Trò chơi di động): Trẻ em chơi game trên điện thoại hoặc người dùng thao tác nhanh rất dễ vô tình bấm nhầm vào quảng cáo. Những lượt “click nhầm” này không mang lại bất kỳ giá trị nào cho doanh nghiệp.
• Kênh YouTube trẻ em & Nội dung độc hại: Các kênh Kids thường có lượng view cực cao, khiến thuật toán PMax rất thích phân phối quảng cáo vào đó. Tuy nhiên, nếu bạn bán phần mềm B2B hay bất động sản, việc hiển thị quảng cáo cho trẻ em xem là hoàn toàn vô nghĩa.

3. Hướng dẫn thiết lập từng bước (Step-by-step)

Google đã tích hợp tính năng này vào trung tâm an toàn nội dung. Hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads, nhấp vào biểu tượng Tools (Công cụ) ở góc phải.
2. Dưới mục “Campaign Management”, chọn Content Suitability (Sự phù hợp của nội dung).
3. Kéo xuống dưới cùng và nhấp vào Advanced Settings (Cài đặt nâng cao).
4. Mở rộng phần Excluded Placements (Vị trí bị loại trừ).
5. Tại đây, bạn có thể chọn danh mục muốn chặn: YouTube Channels, YouTube Videos, Websites, Apps, hoặc App Categories.
6. Nhập danh sách: Bạn có thể copy-paste hàng loạt các domain rác. Hãy nhớ bấm nút “Add placements” trước khi bấm Save.

💡 Pro Tip cực kỳ quan trọng: Khi loại trừ một trang web, KHÔNG BAO GIỜ bao gồm “www.”.

• Đúng: example.com (Sẽ tự động chặn luôn cả website chính, các thư mục con như store.example.com hoặc example.com/blog).
• Sai: www.example.com (Chỉ chặn trang chủ, PMax vẫn có thể lách qua các subdomain khác).

(Lưu ý: Một tài khoản Google Ads thông thường có thể chứa tối đa 65.000 vị trí loại trừ.)

4. Rủi ro khi lạm dụng: Đừng “bóp nghẹt” AI

Dù Account-Level Exclusions là một vũ khí tuyệt vời, bạn cần sử dụng nó một cách chiến lược. Nếu bạn chặn quá tay (ví dụ: cấm toàn bộ ứng dụng di động dù bạn đang bán sản phẩm B2C cho giới trẻ), thuật toán PMax sẽ không có đủ không gian (inventory) để test và học.

• Giải pháp: Hãy bắt đầu thận trọng với những vị trí chắc chắn là rác (như MFA hay game di động). Sau đó, theo dõi sát sao Chỉ lệ hiển thị (Impression share). Nếu chiến dịch giảm lượng tiếp cận nghiêm trọng, bạn cần nới lỏng danh sách loại trừ.

---

❓ GÓC FAQ: THẮC MẮC THƯỜNG GẶP VỀ PLACEMENT EXCLUSIONS

Q1: Tôi cài đặt loại trừ xong, bao lâu thì Google mới bắt đầu chặn? 

Đáp: Thông thường, các thay đổi về vị trí loại trừ cấp tài khoản sẽ mất khoảng 12 giờ để có hiệu lực hoàn toàn trên hệ thống (dù nhiều lúc chỉ mất 1-2 tiếng),. Nếu sau 24h bạn vẫn thấy quảng cáo hiển thị ở vị trí đó, hãy kiểm tra lại xem bạn có mắc lỗi gõ dư “www.” hay không.

Q2: Làm sao tôi biết được PMax đang hiển thị ở những trang web rác nào để mà chặn? 

Đáp: Bạn có thể vào tab Insights and reports > Predefined reports > Placement của chiến dịch PMax để xuất dữ liệu. Hãy dùng bộ lọc để tìm các trang web có số Lượt hiển thị/Chi phí cao nhưng số Lượt chuyển đổi (Conversions) bằng 0, hoặc CTR cao bất thường (trên 2%) nhưng CVR dưới 1% (dấu hiệu của click nhầm),. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng script tự động của bên thứ ba (như script của Nils Rooijmans bản V1.2.6) để tự động rà quét và gợi ý vị trí rác,.

Q3: Tôi có thể chặn hiển thị hoàn toàn trên YouTube cho chiến dịch Demand Gen được không? 

Đáp: Không. Bạn không thể thêm các tên miền nội bộ của Google (như youtube.com) vào danh sách loại trừ cấp tài khoản. YouTube là cốt lõi của Demand Gen. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể loại trừ các ID Kênh YouTube (Channel ID) cụ thể hoặc ID Video độc hại để bảo vệ thương hiệu của mình,.